Service, reparationer och omkalibrering

Renishaw erbjuder ett komplett utbud tjänster för reparation, uppgradering och omkalibrering för komponenter och system för att säkerställa oavbruten funktion så att ni kan uppfylla kvalitetssäkringskraven.

Det finns flera olika "Reparation genom utbyte”-enheter (Repair by Exchange – RBE) för olika delar som ett kostnadseffektivt reparationsalternativ. Vi kan dessutom (beroende på tillgång) erbjuda fabriksrenoverade ML10-lasrar och EC10-kompensatorer.

Kontakta vår tekniska support innan ni skickar in en enhet för reparation. För att er verksamhet ska störas så lite som möjligt försöker vi alltid då så är möjligt först lösa eventuella problem per telefon eller e-post, innan vi tar beslutet att enheten behöver skickas in till Renishaw.

Service och reparation

Olyckor inträffar och system förslits vid användning. Oavsett orsaken såär det bra att veta att Renishaw erbjuder alla nödvändiga service- och reparationsalternativ. Och glöm inte att det finns uppgraderingsalternativ för äldre ML10-, EC10- och QC10-enheter för konvertering till helt nya Renishawsystem. Kontakta det lokala Renishawkontoret för fullständig information om priser och omfattning för dessa tjänster.

Varför kalibrera om?

Ert Renishawmätsystem är ett precisionsinstrument.  Också vid perfekt skötsel av systemet kan förslitning av mekaniska komponenter och strömsättningar i elektriska komponenter påverka mätnoggrannheten och eventuellt leda till värden som ligger utanför den specificerade noggrannheten.

I enlighet med de flesta krav som ställs på kvalitetssäkringssystem rekommenderar Renishaw regelbunden omkalibrering av Renishawsystemets komponenter för att säkerställa att systemet behåller den specificerade mätnoggrannheten.  

Jämfört med den investering som görs i mätsystemet och dess personal och rutiner utgör en omkalibrering en ringa tillkommande kostnad som kan förebygga betydligt mer kostsamma och allvarliga problem vid ett senare tillfälle.

Omkalibreringsperioder?

Renishaws rekommenderade omkalibreringsperioder utgår från "normalanvändning" av systemet under normala driftförhållanden. Renishaw rekommenderar 12 månader för lasersystemkompensatorer (XC-80 och EC10) och 2-3 år för laserenheter (XL-80 och ML10). För QC10/QC20-W-ballbarer rekommenderas också ett intervall på 12 månader som en följd av de verkstadsförhållanden de används under.

Omkalibreringsresurser?

Laser- och ballbaromkalibrering ombesörjs via er lokala Renishawkontakt vid anläggningarna i Storbritannien och USA (med NPL-spårbarhet) och i Tyskland (med PTB-spårbarhet). Kontrollera de senaste uppgifterna allt eftersom vi öppnar anläggningar i andra länder.

Alla enheter som skickas till Renishaw UK för omkalibrering eller reparation (i de fall då omkalibrering utförs efter reparationerna) kalibreras om i enlighet med samma rutiner som tillämpas för nya system.

Den systmomkalibreringsrutin som tillämpas i Nordamerika och Tyskland skiljer sig från den brittiska, som använder en direkt mätjämförelse med ett referenslasersystem som en kontroll av systemets övergripande mätnoggrannhet. Referenssystemet kalibreras regelbundet (normalt med intervall på sex månader) av den relevanta nationella standardiseringsorganisationen (NPL i USA och PTB i Tyskland). 

Registreringsformulär för kalibreringsutrustning